( 　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由珠海高新区社会保障和公共事业局编制的2017年度信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施。如对本报告有任何疑问，请联系: 高新区社会保障和公共事业局（地址：珠海高新区唐淇路1008号，电话：3633320）。 　　一、概述 　　2017年，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入推进和规范政务公开工作，不断提高依法行政水平，加强对行政权力的监督，切实保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权、表达权和监督权。 　　一是加强政务公开工作的组织领导。深入贯彻落实《珠海高新技术产业开发区管委会信息公开制度》、《珠海高新区政务信息（新闻）报送工作制度》及《珠海高新区政务公开监督核议制度》，成立了以局负责人为组长、副局长为副组长的政务公开工作领导小组，进一步明确政务公开的目标任务，推动实现政务公开内容规范化、手段多样化、工作经常化，不断提升政务公开工作水平。 　　二是加强政务公开工作的载体建设。加强政务公开专栏建设，建立网上信息处理、回复的长效管理机制，实现公众互动参与，增强政务与办事公开的互动性与实效性，打造高效的政府信息公开平台。 　　三是加强政务公开工作的监督落实。认真贯彻落实《珠海高新区政务公开监督核议制度》，明确政务公开工作各个环节的责任；积极探索广大群众有效开展监督的机制，拓宽监督渠道，广泛听取群众意见和要求，加强群众投诉处理及处理结果公开工作，进一步完善群众投诉处理工作机制；结合行政效能监察、执法监察及政风、行风评议等工作，主动开展对政务公开工作的监督检查，促进政务公开健康、深入地开展。 　　二、政府信息主动公开情况 　　一是及时在区门户网上公布相关信息。2017年，区社会保障和公共事业局全年主动公开政府信息167条，全文电子化达100％。其中，组织机构信息2条，部门文件信息2条，行政执法信息2条，办事指南信息1条，工作动态信息129条，财政预决算信息11条，政府信息公开工作年度报告1条，其他信息19条。 　　二是严格贯彻落实“三重一大”决策制度，将“三公经费”支出、人事招聘、评先评优、行风评议等内容按要求及时公开公示，做到“全面公开、实际公开、经常公开”。 　　三是严格执行中小学校招生，做到公平、公正、公开。按照珠海市教育局制定的招生工作意见制定我区中小学招生工作实施细则，及时公布招生计划、学区划分及招生流程，做好招生宣传工作，并将招生工作实施细则在区门户网站上发布。从2013年起，执行市教育局中小学招生要求，全部实行网上报名。录取名单在各校公告栏张贴，符合积分入学资格名单及政策性照顾生名单，按照市教育局规定的时间进行公示。 　　四是及时公示重大疾病及高额费用疾病医疗救助信息以及发放就业补贴、养老补贴信息。高新区重大疾病及高额费用疾病医疗救助从申请到审批过程遵循“公平、公正、公开”的原则，在审批通过后，在社区公开栏进行公示，公示期满无异议的，救助金将一次性划拨到救助对象个人银行账户上。发放就业补贴和养老补贴信息均在高新区门户网站进行公示。 　　五是创新政务公开形式，于2017年8月27日推出“珠海高新区社会事业局”微信公众号，推送珠海高新区教育、文化、体育、旅游、卫生、计生、劳动保障、残联、侨务等社会保障和公共事业信息，宣传珠海高新区社会事业局业务动态、惠民措施、政策等，为公众提供珠海高新区社会事业局资讯和服务指南。2017年共推送201条信息。 　　三、政府信息依申请公开情况 　　2017年，无政府信息依申请公开情况。 　　四、咨询情况 　　2017年，咨询电话接听9373次，当面咨询接待9806人次，主要受理咨询卫生计生、中小学（幼儿园）招生、就业社保、劳动保障政策，开具计划生育证明等。 　　五、复议、诉讼和申诉情况 　　2017年，未收到针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案。 　　六、存在的主要问题和改进措施 　　政府信息公开工作主要表现为政府信息公开公开内容还不够丰富、时效性还不够强、对政务公开的宣传力度还不够大等。下一步工作将按照中央、省、市以及区管委会的统一部署，扎实推进政府信息公开。一是进一步完善公开机制。拓宽信息公开范围，规范信息公开程序，提高信息公开效率，充分利用区政府门户网站的作用，依法做好政府信息公开工作。二是进一步加强宣传工作。利用微信公众号、电视传媒、信息和召开各种会议等多种形式，努力营造政府信息公开工作的良好氛围，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度。)