疫情期间,因工作压力大、过度关注疫情引起过度焦虑情绪,因感冒发热症状产生焦虑、恐惧等情绪。如何保持良好心态,平安渡过这段特殊时期,需要科学的知识以及一定的心理干预。
在珠海高新区团工委的指导下,高新区青年之家开设防疫心理热线,为高新区居民提供及时帮助。通过安排社工每天值班,针对疫情期间人们可能会出现恐慌、焦虑、害怕、心理免疫力低、自我心理防护意识淡薄等心理问题进行科学普及和心理防控,为来电咨询的求助者提供专业的指导意见,并将相关知识发布在“高新青年”微信公众号上,帮助居民缓解焦虑等情绪,增强全民心理免疫力,守护心理健康。
此外,广东省青少年综合服务平台12355热线也已专门开通电话24小时答疑疫情防护心理咨询等服务,只需拨打电话号码12355(广东省内免区号拨打)按照语音提示进入专业人工服务非人工接听时段可自助语音留言,12355将在1个工作日内致电回访。