高新区政务服务中心提升适老化服务水平 “老年卡”上门办 关爱送到家

2022-10-08 15:34 发稿人:

  近日,高新区政务服务中心“办事窗口”在重阳节即将来临之际,推出“老年卡上门办”一系列适老化服务,获得群众点赞。

  高新区政务服务中心将“办事窗口”下沉社区,积极为60周岁以上的辖区长者上门办理“老年人优待证”。“大热天的,不用大汗淋漓地跑去政务服务大厅办事窗口办‘老年人优待证’,省心又省力。”后环社区居民邓阿姨对此连连称赞,并对前来她家中服务的高新区政务服务中心工作人员表示感谢。

  据了解,以往办理“老年人优待证”,实行窗口全城通办,需要长者亲自到大厅申领。如今,只要由社区居委会联系申请人提前准备好资料,政务服务中心窗口工作人员集中上门办理,就可以将制发的证件送到长者手中,全程帮办代办。此举旨在让不方便前往大厅办理业务的长者足不出户即可享受政务服务,进一步提升适老化服务水平。

  据高新区政务服务中心主任宋锦程介绍,高新区政务服务中心近期共计为唐乐社区、唐家社区、后环社区的长者办理274张“老年卡”,此卡具有旅游景点认证和走失找回等功能。继2021年推出“扫码核验”的适老化服务后,高新区政务服务中心今年又推出“老年卡上门办”的服务,未来还将进一步拓展更多政务服务窗口“适老适残无障碍”的服务项目,为社区居民提供实实在在的高效、便捷办事服务,提高群众的获得感和幸福感。


  (摘自2022-10-01《珠江晚报》第02版)