为进一步规范化妆品消费市场秩序,切实守护群众皮肤健康与合法消费权益,在“5·25全国护肤日”之际,珠海高新区市场监管局结合辖区监管实际,发布科学用妆科普提醒,面向辖区群众普及合规选购、规范用妆知识,重点聚焦老年群体常见用妆误区与消费痛点,全方位引导公众安全护肤、理性消费、科学美颜。
严把选购渠道关口,自觉抵制问题产品
消费者选购化妆品应坚守正规合法渠道,优先选择资质齐全、经营规范的线下商超、连锁药店、品牌专卖店及官方授权经营场所,线上可认准品牌官方旗舰店、正规授权电商平台进行购买。坚决摒弃朋友圈私售、短视频私下交易、无资质个人代购等非正规消费渠道。同时,消费者需强化产品甄别意识,坚决不购买、不使用无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无”化妆品,对包装标识模糊、信息涂改、缺失、内容不规范的产品主动拒购,从消费源头杜绝安全隐患。
核验产品备案信息,精准辨识合规标识
消费者在选购化妆品过程中,应仔细核查产品外包装标注信息,重点核验产品名称、成分构成、生产日期、保质期限、生产企业等核心内容,确保产品信息完整、真实、可追溯。如需进一步确认产品合规性,可通过国家药品监督管理局官方网站、“化妆品监管”APP查询产品注册及备案信息。其中,美白祛斑、防晒、染发、烫发等特殊用途化妆品,必须取得对应的特殊化妆品注册证并标注编号;儿童化妆品须认准国家统一的“小金盾”专属标识,切实做到精准辨别、放心选购。
树立科学护肤认知,警惕虚假功效宣传
根据相关法规规定,化妆品仅具备清洁、保湿、修护、美白、防晒、修饰妆容等基础美容护肤功效,不具备疾病治疗作用,无法替代药品。广大消费者应树立科学护肤认知,理性甄别化妆品宣传内容,客观看待产品护肤功效。对于市场上宣称“速效美白、快速祛斑、根治皮肤疾病”等绝对化、特效类宣传话术,务必提高警惕。
聚焦银龄用妆特点,专项规避消费误区
老年人选购护肤品时,切勿轻信“根治老年斑、抗衰老特效药、紧致除皱神效”等虚假夸大宣传。日常护肤建议以简约温和为主,优先选择基础保湿、舒缓修护类合规产品,避免叠加使用多款功效型化妆品,加重皮肤代谢负担。购买后需定期检查产品保质期,对出现分层、异味、变质、过期的产品及时清理停用。此外,需警惕线下养生机构等推销的“药妆”“医用护肤品”等虚假概念,目前国家法规无“药用化妆品”界定,切勿被虚假营销误导,必要时可在家人协助下核验产品备案信息,守护自身用妆安全。
妥善留存消费凭证,依法维护合法权益
消费者在购买化妆品时,应主动索取并妥善保存发票、消费小票、电子订单、交易聊天记录等消费凭证,同时保留产品外包装及说明书至产品使用完毕,为消费维权留存完整依据。若使用化妆品后出现皮肤红肿、瘙痒、灼热、皮疹等不良反应,需第一时间停用产品,症状严重时及时就医诊疗。如发现化妆品存在质量问题、虚假宣传等违法违规情形,可通过12345、12315投诉举报渠道反映,市场监管部门将依法依规处置,全力维护消费者合法权益。