一、新提任的科级领导干部，要分期分批到区综合治理局担任信访督查专员。

　　二、新提任的科级领导干部属于以下类别人员可不再安排担任区信访督查专员。

　　（一）在区信访部门工作满1年以上的；

　　（二）已担任信访督查专员或其他为期3个月以上专项工作的。

　　三、区信访督查专员代表区管委会专职协调处理信访问题，参与调查研究、制定全区信访的政策和措施，参与信访监督检查，参与来信信访和来人信访的协调、调查处理，每批为期3个月。

　　四、区信访督查专员每批1—3人，具体人员由区人力资源和社会保障局确定，工作安排和日常管理由区综合治理局负责。上岗前应集中学习了解有关信访工作的法律法规和工作规程。

　　五、区信访督查专员要切实履行职责，严格执行信访法律法规的有关规定，认真完成综合协调、监督检查、信件处置、矛盾调查处理等任务。通过深入基层调查研究、监督检查，实实在在解决信访问题。

　　六、区信访督查专员工作期满，由本人进行工作小结，填写《珠海高新区信访督查专员工作鉴定表》，区人力资源和社会保障局、区综合治理局组织考核。考核结果存入本人档案，作为任用、奖惩等依据。

　　实行试用期的领导干部，其担任区信访督查专员的时间计入任职试用期。

　　珠海高新区信访督查专员工作制度

　　一、区信访督查专员的工作要以区综合治理局为主，具体工作安排和日常管理由区综合治理局负责。

　　二、区信访督查专员要服从区综合治理局的工作安排，切实履行职责，严格执行信访法律法规的有关规定，认真完成综合协调、监督检查、信件处置、矛盾调查处理等任务。通过深入基层调查研究、监督检查，实实在在解决信访问题。

　　三、在每期区信访督查专员中，由区人力资源和社会保障局指定一位同志担任组长，组长要配合区综合治理局做好本期信访督查专员的日常管理，并向区人力资源和社会保障局和区综合治理局及时反映信访督查专员的工作情况以及意见、建议等。

　　四、严格执行请假制度，因事离开信访督查专员岗位的必须请假。3天以下的，需报经区综合治理局同意；3天及以上的，需报经区管委会分管人事领导批准。信访督查专员不得私自离开工作岗位，也不能找其他人员代替值班，一经发现将按有关规定严肃处理，并向有关领导通报情况。

　　五、区信访督查专员工作期满，由本人进行工作小结，区人力资源和社会保障局、区综合治理局按程序进行组织考核，由区综合治理局有关干部和本期信访督查专员进行无记名投票测评，按照得分情况对信访督查专员的工作表现作出优、良、中、差四个档次的评价。本人总结和工作鉴定一式两份，分别送原单位备案和存入个人档案。干部担任信访督查专员期间的表现作为任用、奖惩、试用期满考核等依据。