法制导向 营商优化——高新区消防救援大队多元路径强化法制工作

      为进一步推进消防执法规范化建设,切实提高消防监督执法水平,优化辖区企业营商环境,高新区消防救援大队法制工作有条不紊、持续推进,执法质量显著提升,实现执法零错案、零复议、零投诉,切实做到为民办实事。

      一、夯实法制工作基础,提升消防执法效能

      建强法制审核队伍。组成由专业技术干部任组长,2名执法骨干任组员的法制审核中心,并制定《法制审核中心职责》,全面审核把关各类行政案件。自2018年转隶以来累计审核处罚、火调、查封等执法案卷309份,发现问题350余处,案卷质量显著提升,实现6年执法零错案。

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      提升监督执法质量。组织全体干部、防火文员开展各类业务培训、现场实操、理论考试、法院案件旁听等共计60余次,教育引导防火岗位人员树立遇事找法、办事依法的良好习惯,严格落实法律程序,规范法律文书制作,切实维护人民群众的合法权益,实现6年执法零复议。

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      借力民生民意监督。主动接受廉政监督,聘请3名市政协委员和区、镇人大代表作为大队消防廉政监督员;组织开展执法满意度调查,发放调查问卷2万余份,满意度达100%,以社会化监督规范化执法,实现6年执法零投诉。

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      二、优化执法营商环境,强化消防监管效能。

      落实消防为民服务。大队重视加强消防行政服务窗口建设,配齐配强人员,方便办事群众“一站式”办理各类手续,对符合受理规定且申报材料不齐全的申报单位,坚持“容缺受理”,按期办结率100%,群众满意率100%。

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      加强事前指导服务。大队积极响应企业和群众的现实需要,主动上门开展“问诊式、体检式”消防指导服务1800余次,宣讲法律法规680次、解答有关消防问题1200余条、解决企业实际技术难题800余件,切实帮助企业、群众解决好遇到的消防难题。

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      规范管理标准运用。狠抓社会单位消防安全主体责任,大队统一制定“三自主两公开一承诺”公示牌,规范消防安全档案制作,通过标准化管理,引导社会单位规范履行消防安全管理责任的“护身符”,减轻单位工作负担,提升单位履职能力。

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      助力企业信用修复。将信用宣传与日常检查相结合,在行政处罚相对能满足修复条件的,积极主动与企业联系,提醒进行信用修复并帮助完善修复材料,帮助失信企业进行信用修复,消除负面影响,切实做到为民办实事。

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      落实执法信息公开。严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度,通过“双公示”平台对消防执法行为进行事前、事中、事后公示公开,网上公示率达100%,实现消防执法“内部管理+外部监督”两手抓。

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